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固安县新闻

固安蓝天大药房:情系百姓家 关爱暖人心

赵桂锋 2020-12-18 09:20 廊坊新闻网 982 0

摘要:  廊坊新闻网讯(通讯员 顾晓轩)“这种对客户诉求负责的态度,就是取信与民、服务至上的良好商家品质。”家住固安县孔雀城的姜大伯高兴的说。图为工作人员与顾客进行交流使用情况 12月15日,是入冬以来天气最寒冷的一 ...

廊坊新闻网讯(通讯员 顾晓轩)“这种对客户诉求负责的态度,就是取信与民、服务至上的良好商家品质。”家住固安县孔雀城的姜大伯高兴的说。

图为工作人员与顾客进行交流使用情况

12月15日,是入冬以来天气最寒冷的一天。早上8点多钟,固安县蓝天大药房总店店长田建华和同事来到距城区4公里的孔雀城社区,将一台崭新的轮椅送到年近七旬的姜大伯家里。

图为工作人员与患者家属正在对轮椅进行调试

据了解,姜大伯因交通事故造成右腿骨折,在药房购买了一台轮椅,使用20多天后,不慎将轮椅把手损坏,老人使用很不方便,通过向蓝天大药房反映,能否帮助修理或更换一下。总店店长田建华接听电话后,耐心询问情况,热情和蔼安慰老人,表示马上和厂家反应协调处理此事。经过三天时间,厂家就把新轮椅送货到药店。考虑到老人年纪大行动不便,而且子女不在身边等情况,店长田建华与同事李飞飞商量,便决定亲自把轮椅送到老人家里。

图为工作人员向患者讲解轮椅使用方法

“我们固安蓝天大药房一直秉承‘专业创建品牌,诚信造福百姓’的初心,‘服务无限尽善尽美’的经营理念,自2003年创建以来凭借自身丰富的市场营销经验、人员专业培训和企业战略管理,不断探索前行,时刻将最好的产品与最优质的服务带给最需要的消费者。”固安蓝天大药房总店店长田建华说。



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